「何も更新していないのに、毎月数万円が引き落とされる……」

「この費用、一体何に使われているんだろう？」

京都ホームページでは、多くのお客様からこうした「保守費用の妥当性」についてのご相談をいただきます。

正直に申し上げます。この業界、保守費用の内訳が「ブラックボックス」になっているケースが少なくありません。

今回は、他社に嫌がられることを覚悟で、保守費用の「相場」と「正体」について本音で書かせていただきます。

1. 保守費用の「相場」を知る（2026年最新版）

まず、世の中の相場を整理しましょう。

金額によって「受けられるサービス」はこれだけ違います。

2. なぜ「高い」と感じてしまうのか？

「高い」と感じる原因は、金額そのものよりも「何に対して払っているか見えない」ことにあります。

特に注意すべきは以下の3パターンです。

• 「制作費0円」のしわ寄せ

  初期費用を安く抑える代わりに、高い保守費用で数年かけて回収するモデルです。

  これは「保守」ではなく「実質的な分割払い」に近い性質です。

• 使っていないサービスが含まれている

  「月5回まで修正無料」という契約なのに、1回も修正を依頼していない。

  これでは掛け捨ての保険と同じです。

• 「安心料」という名のブラックボックス

  「万が一のため」と言われつつ、具体的にどんなバックアップ体制なのか、復旧にどれくらいかかるのかの説明がないケースです。

3. 京都ホームページ流：損をしないためのチェックリスト

弊社でも、新規のお客様との打ち合わせでよくこんな会話になります。

弊社： 「現在の保守内容を拝見すると……、少し高すぎる（ぼったくられている）かもしれませんね」

クライアント様： 「えっ、やっぱりそうですか？ 実は解約しようとしたら、ドメインの管理権限が制作会社側に固定されていて、他へ移管できないと言われてしまって……」

これ、実はWeb業界ではよくある「囲い込み」の手法です。

今の保守契約が適切かどうか、以下の3点を必ず確認してください。

1. 「ドメイン・サーバーの所有権（権限）は自社にありますか？」

   解約を申し出た途端に「ドメインは弊社の持ち物なので渡せません」と言われたら、それまでのSEO資産を人質に取られたも同然です。

   契約前に「自社名義にできるか」を確認するのは必須です。

2. 「毎月の作業報告書はありますか？」

   何もしていない月でも、「セキュリティパッチを適用しました」「バックアップを○回取りました」という報告があるべきです。

3. 「その費用で、SEO（検索順位）は守られていますか？」

   ただ維持するだけでなく、以前の記事「女神サチコへの祈り」のように、Googleに嫌われないための管理がなされているかが重要です。

結論：大切なのは「安心」か「成果」か

保守費用は、車でいう「車検」や「保険」のようなものです。

ただ動けばいいのか、それとも常にベストコンディションで走り（集客し）続けたいのか。

もし、今の費用に疑問を感じたら、セカンドオピニオンとしてお気軽にご相談ください。

京都ホームページとして、嘘偽りのない「適正価格」をアドバイスさせていただきます。

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